为切实解决老年人在常态化疫情防控、运用智能技术就医等方面遇到的困境和难题，为老年患者提供全程便捷贴心服务，长丰县中医院成立老年人门诊就医志愿服务队。
每天早上8点，就能看到志愿者们佩戴口罩、身穿红马甲的身影，他们分布在医院大门入口、门诊预检分诊、大厅及住院部，耐心地为老年患者解释每一个问题。发现老年患者在就医过程中遇到行动不便、使用智能设备不熟练等问题，及时主动帮助老年患者使用自助机、引导就医取药、挂号缴费、打印检验报告等，让老年患者就医过程更加方便快捷。
志愿者们秉承“关心老人、关爱老人、关怀老人”的服务宗旨，倾力助推老年友善医院建设。医院将全力开展老年人门诊就医便民服务，把关爱老年患者落实在行动上，不断提高老年患者的就医获得感、幸福感和安全感，努力营造尊老敬老助老的良好社会环境。