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2024 - 08 - 27
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长丰县中医院2023年“三公”经费决算6386633112271839938711961.docx
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2024 - 01 - 09
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信息分类指标项目本期数值上期数值1.基本情况1.1 重点(特色)专科国家级00省  级22市  级44院  级001.2 “江淮名医”人数001.3 床医比2.42.41.4 床护比3.52.12.医疗费用2.1 门诊患者人均医疗费用(元)186.49171.992.2 住院患者人均医疗费用(元)3984.65153.882.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件...
Case 新闻动态

责任担当提升患者满意度

日期: 2019-03-27
来源: 骨科
作者:
浏览次数: 222

当一位病情危重、疾病复杂的患者四处求医碰壁时,心情是沉重和无助的。近期长丰县中医院骨科就到一位相似的患者,78岁高龄的老人2010年不幸查出胃癌,术后身体状况欠佳2011年摔伤致右股骨颈骨折,因患者身体状况太差,未能治疗,多年来一直卧床,后期并发支气管炎、贫血,身体情况令人担忧。2018年8月,不幸的的事情再次降临,患者在家床上摔下,造成右大腿开放性骨折,股骨干外露,求治多家医院均无成效。三个月转眼过去,患者大腿伤口一直流脓,骨头外露,十分痛苦

近日,患者家属找到长丰县中医院骨科轩传顺医生,轩医生及时判断病情了解患者及家属意愿后坦言:患者目前身体情况很差,病情复杂,治疗风险很大。征得家属同意后,轩医生和患者家属一起制定治疗方案骨折3月余,已有骨痂生长连接,骨外露骨髓炎需要清除死骨和髓腔脓液,放置引流冲洗关闭伤口。患者于2018年11月12日住院,积极术前调整后,于11月17日手术治疗,术后轩医生及骨科医护团队一直看护患者生命体征变化,直至稳定11月23日顺利拔出引流出院,后期随访伤口闭合患者及家属十分满意整个治疗过程。

2019年3月6日,患者及长子委托孙女到中医院骨科为轩医生及团队送上锦旗以表真诚谢意。轩医生感言:医患关系紧张是多方面因素造成的,这给医生诊疗带来了很多无形压力,治病救人既是医生责任也是社会的责任,只有全社会都担当起这份责任,才能有和谐医患关系,才能更好地提升患者满意度。


责任担当提升患者满意度



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