长丰县中医院
服务热线
医院总机:
0755-8392 3333
联系电话
联系我们
扫一扫
QQ客服
SKYPE客服
旺旺客服
新浪微博
分享到豆瓣
Voicemail
健康宣教
Health education
Case / 医生简介
Case 通知公告 浏览次数:7671
最新案例 / Case

长丰县中医院2024年第一季度医疗服务信息社会公开

 

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1 重点(特色)专科

国家级

0

0

省  级

2

2

市  级

4

4

院  级

0

0

1.2 “江淮名医”人数

0

0

1.3 床医比

2

2.4

1.4 床护比

3.2

3.5

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用(元)

162.1595792

186.49

2.2 住院患者人均医疗费用(元)

4239.339796

3984.6

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)

2.4 基本医保实际报销比例(%)

城镇职工

83.9

83.4

城乡居民

83.5

83.9

3.医疗质量

3.1 治愈好转率(%)

97.3

96.2

3.2 手术前后诊断符合率(%)

100

100

3.3 急诊抢救成功率(%)

95

93

3.4 抗菌药物使用强度(DDDs)

23.83

14.35

3.5 门诊输液率(%)

12

11

3.6 无菌手术切口感染率(%)

0

0

3.7 住院患者压疮发生率(%)

0

0

3.8 出院患者手术占比(%)

11.99

16.2

3.9 手术患者并发症发生率(%)

0

0

4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率(%)

0

0

4.2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟)

5

5

4.3 术前待床日(天)

二级手术

2.1

2.1

三级手术

2.8

2.8

四级手术

3.3

3.3

4.4 病床使用率(%)

78.04%

66.72

4.5 出院者平均住院日(天)

7.31

8.01

4.6 门诊人次

28588

39078

4.7 出院人次

2159

2320

5.患者满意度

总体满意度(%)

99

99

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容(见附件3)


 

附件2

 

医疗机构住院患者单病种平均费用

 

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称              (按ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

2





3





4





5





6





7





8





9





10





11





12





13





14





15





16





17





18





19





20





 

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称          (按ICD-10编码分类)

术式

本期平均费用(元)

上期平均费用(元)

1

2





3





4





5





 

 

 

附件3

 

医疗机构服务承诺内容

 

序号

承诺服务内容

1

医院服务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝“生、冷、硬、顶”行为。

 

2

门急诊就医标志醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务,并设置公用电话。

 

3

门急诊各服务窗口准时开启,排队不得超过10人。

 

4

挂号、收费要唱收唱付,药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制,并向病人提供药品明细清单。

6

门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制,首诊医生须耐心、细致诊治病人。

7

医院实行24小时急诊,急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置,院内急会诊时会诊医生必须及时到位。

8

合理用药,合理检查,对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。

9

输液室整洁明亮,通风良好,秩序井然,一人一椅。

10

后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后,应及时到达现场处置。医院服务承诺制的探讨【预防医学与卫生管理】医院服务承诺制的探讨医学教育网服务承诺作为纠正行业不正之风、增强医疗机构及医务人员的责任心、切实转变服务观

 

 


Copyright ©2005 - 2013 长丰县中医院
犀牛云提供企业云服务
地址:安徽省合肥市长丰县长淮路与南一环路交叉口
电话:18164471956
传真:+86 0755-2788 8009
邮编:330520